Om e-signering Arbeidsgiverguiden

Jeg får ikke e-post med signeringslenken
Hvis du ikke finner e-posten med signeringslenken i din inbox, må du sjekke spam-mappen din. Det kan også være du må sjekke sikkerhetsinnstillingene på e-po...
Wed, 7 Sep, 2022 at 1:23 PM
Den andre parten som skal signere, sier at de ikke har mottat e-post om signering
Be dem sjekke spamfilteret. Kanskje må de også sjekke sikkerhetsinstillingene på klienten sin. Eller kan det være du skrev feil e-postadresse til mottaker...
Wed, 7 Sep, 2022 at 1:24 PM
Hvor lang tid tar det før signeringslenken utgår?
Lenken varer i 3 uker. Går det lenger tid enn det, må du sende dokumentet for signering på nytt.
Thu, 8 Sep, 2022 at 10:02 AM
Må den som signerer også ha Arbeidsgiverguiden?
Nei, selvsagt ikke. De bare åpner e-posten som genereres nå du trykker på "send til mottaker" etter å ha fylt ut dokumentet, og får beskjed om hvo...
Thu, 8 Sep, 2022 at 10:03 AM
Jeg klarer ikke å få opp BankID på mobil, bare vanlig BankID
Når du blir videresendt til Verified og BankID vil du se en nedtrekksmeny: "Velg en annen BankID." Velg BankID på mobil her. Den kan være litt van...
Thu, 8 Sep, 2022 at 10:06 AM
Du bruker en gammel nettleser
Kanskje bruker du f. eks. Internet Explorer. Du bør bytte til en mer moderne nettleser, som f.eks. Google Chrome, Firefox eller Edge. ...
Thu, 8 Sep, 2022 at 10:07 AM
Du har ikke slettet nettleserloggen
Slik fjerner du nettlesingsdataene i Microsoft Edge: Velg innstillinger og mer > innstillingene > personvern, søk og tjenester . Under Fjern nettle...
Thu, 8 Sep, 2022 at 10:08 AM
Du har problemer med nettet
Sørg for at operatøren du bruker ikke har problemer, og at internettforbindelsen din er bra.
Thu, 8 Sep, 2022 at 10:09 AM
Du bruker VPN
Du kan ikke bruke VPN dersom du skal signere dokumenter. VPN kan skape sikkerhetsproblemer for Verified, som er underleverandøren vi bruker for e-signering.
Thu, 8 Sep, 2022 at 10:10 AM
Du bruker en utdatert e-postklient
Gamle e-postklienter kan skape problemer for signeringslenkene. Bytt til en oppdatert klient.
Thu, 8 Sep, 2022 at 10:11 AM